嫁「急に戻るボタンが押せなくなったんだけどこれ！治せる？」
俺「ちょっと貸してみた？どれどれ・・・あれれ？ほんとにダメだね」
突然、嫁が使っているXPERIA SO-02Gのナビゲーションキーが効かなくなりました。
ナビゲーションキーというのは、画面下に表示される「戻る」「ホーム」「アプリ履歴」３つのボタンのことです（下の写真）
スマホ自体を落下させたとかはないようなんですが・・あー嫌な予感(汗)
ネットで書かれている色んな対策をしてみたが結局ダメ？
聞いてみると、最近いろいろなアプリを入れたとのこと。
インストールしたアプリが何が悪さしていないか確認するため、まずはセーフモードで起動してみます。
SO-02Gでセーフモードにしたい場合、再起動中のSONYロゴが表示されている状態で音量を下げるキーを押しっぱなしにします。
残念！効果なしでした。
もうこうなると考えられる手段はあれしかありませんよね(笑) そう、初期化です。嫁はあーだこーだとダダをこねましたが、致し方ありません。ここは問答無用で工場出荷時に戻します。
俺「初期化すれば9割方治るよきっと！大丈夫、大丈夫！」
嫁「あぁ～よかった！ありがとう！」
ところが・・
大丈夫じゃなかった！読みが外れ、しかもLINEの通話履歴バックアップ取り忘れて非難轟々。さらに悪いことにメールアドレスが設定されてなかった。これって初期化あるあるですよね。急に寒気がしてきました・・
嫁「どうするの！LINEのデータが全部なくなったじゃない！責任とってよね？」
俺「な、なんとかします・・たぶん」
この後、どうにかこうにかLINEの宛先を復旧させましたが、会話履歴は結局ダメでした。
ナビゲーションキーが効かない時の応急措置は２通り！
おそらく内部の基盤がダメになったんだろうと想定されるので、ドコモショップに行って修理相談をすることに決まりました。
とはいえ、それまでの間応急措置でしのがなければなりません。
応急措置その１。アプリを使ってみる
戻るボタンという名のアプリです。下の写真のように画面上にナビゲーションキーを表示されることができます。もちろん、色・大きさやデザインも変更可能です。これは便利！
このアプリの弱点はナビゲーションキーにしか対応していなかったこと。しばらく使っていたら今度はタッチパネル全体的に挙動がおかしくなってきた！どうおかしくなったのか説明します。例えばロック画面をパターン解除に設定してたんですが、パターンをなぞるときに途中で途切れてしまうのです。あーついに永久的にロック解除できなくなっちゃった(笑)
応急措置その２。マウスを使ってみる
ロック解除もできなくなったので別手段を探りました。
Androidはパソコンと同じだって誰かが言っていたのを思い出しました！パソコンと同じってことはマウス使えるよね？
MicroUSBなのでUSBに変換するケーブルが必要そうです。さっそく近くのノジマ電気で聞いてみたらありました！「マウスが使えるかどうかは保証しかねます。」って、そんなのカンケーナイ！
値段は税込み¥1,000ほどだし、ダメだったらダメでそれほど被害は大きくありません。
家に帰りさっそく無線式のマウスを接続してみたところ、なんと普通に使えました！
画面にカーソルが出現！
ナビゲーションキーも普通に使えるじゃありませんか！でもケータイをマウスで操作するってシュールですね(笑)
ドコモショップで修理・・やっぱりやーーめた！
後日ドコモショップへ行ったのですが、タッチパネル系の不具合は、やはり基盤交換が必要とのこと。
その修理費用、なんと¥35,000!!
そうなんです、まずかったのは、金をケチって修理保証サービスに入っていなかった。
さらに悪いことに、2年使い切ってないので、もし機種変更するとなると月々サポート7ヶ月の残高分も持ち出しになるし・・はぁ～困った。
嫁に相談したところ、¥35,000払うくらいなら、機種変でよろしく！ってことなんで、機種変更することになりそうです。
しかもiPhone6Sがいいらしい、はたしていくらかかるのかな？恐ろしや・・
どんな機種を買うにしても、今回のように故障することもあるので、次買うとしたら携帯保証サービスに入ろうと思います。
みなさんもお金はケチるとこういったことになるかもしれないので、お気を付けください
次回のブログタイトルは「嫁、iPhone6Sを買う！」で決まりですね(笑)
